Un terme à la mode en politique depuis quelques années, la décentralisation est une réalité dans les entreprises. Mais il faut bien se mettre d’accord sur ce terme. La décentralisation doit répondre à un besoin d’efficacité ou de moindre coût. Dans une même entreprise, certaines ressources peuvent ou doivent être décentralisées et d’autres, au contraire, on tout intérêt à être centralisées. Le propos n’est pas de se substituer à la Direction Générale pour déterminer les choix stratégiques mais de proposer, en fonction des choix réalisés, des solutions permettant une décentralisation efficace.

Les applications web 2.0 peuvent s’avérer des solutions efficaces en terme de rentabilité. Prenons un exemple : La formation.

Un directeur d’une société basée à Paris peut organiser pour ses commerciaux disséminés partout en France (ou dans le monde, pourquoi pas) une formation à l’aide d’un outil comme Vyew. Cette application permet de disposer d’une « salle » de formation complète avec à disposition, un paperboard, une logiciel de présentation, le tout en conférence téléphonique. L’économie de temps et de moyens est évidente.

Beaucoup de sociétés en sont encore à faire venir à grand frais, leurs collaborateurs pour leur permettre d’assister à de telles formations. Il n’est pas évident pour un dirigeant de tenter ce genre d’expérience décentralisée. C’est la tâche du consultant en web 2.0 de sensibiliser les décideurs à ces techniques de communication. Ce sera ma tâche, je l’espère, dans quelques mois…

A demain.