Eric Vernis



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Lettre à Free.

Quand on est hébergé, on doit respecter certaines règles de communauté afin que chacun puisse profiter en toute quiétude de son abri.
Quand on est hébergeur, on se doit de faire respecter ces règles, quitte parfois, à rappeler ses hôtes à l’ordre.
Cependant, l’hébergeur se doit lui aussi d’honorer les bases de l’hospitalité. Les clients à qui il propose le gite ont droit à un minimum d’égard, quand bien même, ils enfreindraient, parfois sans le savoir, ses fameuses règles de communauté.

On ne met pas un client dehors en pleine nuit sous prétexte qu’il a laissé un peu trop couler le robinet de la salle d’eau.

Monsieur Free, vous voyez certainement de quoi je parle.
J’ai abusé sans doute de votre hospitalité en gardant mes statistiques de fréquentation sur une table sql. Mais en toute bonne foi, je n’y ai pas vu le mal. Etait-ce cependant nécessaire de supprimer cette table et surtout, l’accès à mon blog et cela, sans m’avoir une seule fois rappelé à l’ordre et sans même m’avoir informé de votre action ?

Est-ce ainsi que vous traitez un client de la première heure ?

Projetw2 est resté inaccessible pendant 4 jours. Je n’ai pas réagi de suite, pensant que c’était un problème d’hébergement comme il arrive parfois. Le lendemain, j’ai tenté d’utiliser votre assistance par chat, sans succès. J’ai donc envoyé par mail une demande d’explication. Ce n’est que le surlendemain que j’ai eu ma réponse, lapidaire et menaçante :

“Votre page personnelle a été suspendue pour la/les raisons suivantes:

Nous n’acceptons pas de statistiques/historiques web sur base de données.

Nous avons détruit une de vos tables mysql.

Ce bloquage consitue un avertissement. Afin de retrouver l’accès à
votre page personnelle, vous devez vous engager à corriger les points
cités ci-dessus au plus vite.”

J’ai bien noté que dans votre monde, celui qui enfreint les règles se voit éjecté sans autre forme de procès. Permettez moi de considérer ces méthodes comme particulièrement anti-commerciales et inhospitalières. La gratuité de l’hébergement étant largement compensée par le coût de l’accès, j’estime qu’en tant que client, j’ai droit à un minimum de considération. A mon tour de me montrer menaçant. A la prochaine coupure, je change d’augerge, et je le ferai savoir !

Veuillez agréer…

P.S. : Je prie mes lecteurs de bien vouloir m’excuser pour cette interruption de diffusion indépendante de ma volonté.

4 Comments

  1. Giraultises Says:

    Ah! voilà pourquoi ce site était inaccessible…
    Je trouve que tu es assez gentil avec eux! J’aurais surement volé un peu plus dans leurs plumes…

  2. k-ny Says:

    La v*che ils sont sans pitié !

    JE ne regrette pas d’être passé sur serveur payant, c’est tellement agréable d’être libre (enfin si on veut) de ce qu’on met sur notre site ^^

  3. Matt Says:

    C’est clair qu’à ta place j’aurai pas hésité à partir directement. Et puis prendre un petit hébergement avec un vrai nom de domaine ça coute pas si cher que ça… et au moins, tant qu’on reste dans la légalité, on a droit à tout !

    Bonne soirée à toi ! En espérant que ton affaire s’arrange !

  4. erve Says:

    J’ai déjà un hébergement payant. J’en ai même deux mais j’ai laissé ce blog sur free pour des raisons de référencement.
    Mais bon, rien n’est jamais définitif…

    Allons bon ! Maintenant c’est le captcha qui fonctionne plus. qu’est-ce qu’il m’ont touché encore….
    Ca fait l’effet d’un proprio qui a les clefs de chez toi et qui se permet de rentrer et de prendre une bière dans ton frigo pendant que tu n’es pas là ;-)

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