Eric Vernis



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Kudos : Motiver ses équipes façon McDo

kudos

Sous son aspect BD, Kudos (kudosnow.com) cache un redoutable outil de (re)motivation des troupes. Ethymologiquement, “kudos” vient du grec et signifie “renommée”.

Quel est donc le principe de Kudos ?
Kudos vous permet de remercier (pas de licencier, on est bien d’accord ;-) ) votre personnel (ou pourquoi pas, votre famille nombreuse) en leur octroyant des “kudos”. Plus on a de kudos, plus on est un brillant et dévoué salarié.

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Donc, quand vous êtes satisfait d’un de vos subalternes, vous lui envoyez un certain nombre de kudos accompagnés d’un gentil message
On peut ainsi, faire des classements entre les employés, organiser des challenges, etc…

Beurk. Moi, plutôt que d’appeler ça des “kudos”, je les aurais appelé des “nonos”. Au moins, on comprend mieux le but du jeu.
Mon avis est que ce genre de management est une insulte à l’intelligence des employés. Mais le pire, c’est que ça doit marcher, du moins avec la mentalité américaine. En france, je ne suis pas certain que Kudos trouve le succès.

Il me semblait intéressant de parler de ce service car je le trouve original même si je n’adhère pas à sa philosophie. Il illustre assez bien l’intérêt que peut apporter le web 2.0 dans le monde austère du travail en y proposant des services qui n’existent pas off-line. On devrait ainsi notamment assister à plus ou moins long terme, à de nouvelles méthodes de management des ressources humaines.

exemple

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